Какие данные обрабатываются
При отправке заявки сайт получает имя, адрес электронной почты, название организации, выбранную тему и текст сообщения. При создании учётной записи дополнительно сохраняются сведения профиля, история запросов лицензии и доступных дистрибутивов. Пароль хранится только как криптографический хеш.
Для работы и защиты сервиса могут обрабатываться IP-адрес, сведения о браузере, время и результат запроса. Решение о согласии с политикой сохраняется локально в браузере.
Цели обработки
- ответ на обращение и подготовка консультации;
- создание и защита личного кабинета;
- учёт заявок, лицензий и доступных загрузок;
- диагностика ошибок и защита сайта от злоупотреблений;
- исполнение требований законодательства и договорных обязательств.
Основание и срок хранения
Данные формы и регистрации обрабатываются на основании согласия пользователя и, когда применимо, для подготовки или исполнения договора. Данные хранятся не дольше, чем это необходимо для указанных целей, разрешения споров и выполнения обязательных требований.
Аналитика и выбор языка
На публичных страницах используются Яндекс Метрика и Вебвизор для анализа посещаемости, переходов и качества интерфейса. Страна по IP определяется на сервере локально по базе DB-IP только для автоматического выбора русского или английского языка; сайт не запрашивает точную геолокацию устройства.
Передача и защита
DobbyDev не продаёт персональные данные и не использует полученные сведения для рекламного профилирования. Доступ ограничивается кругом лиц и сервисов, которым он необходим для обработки обращения, эксплуатации, аналитики или защиты системы.
Пользователь не должен передавать через свободные поля пароли, закрытые ключи, токены и содержимое писем, если это не было отдельно согласовано безопасным способом.
Права пользователя
Чтобы уточнить, исправить или удалить сведения, ограничить обработку либо отозвать согласие, напишите на info@dobbydev.ru. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, выполненной до его получения.